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复盘是战略目标落地必不可少的一环。一旦复盘，就一定要复SMART为原则精确衡量又可视的目标盘。否则，很难产生有针对性的结果。换言之，我们不一定在做计划的时候使用SMART，但“秋后算账”时它绝对最合适。

SMART目标管理的五大原则

1、目标要具体（Specific）

Specific（具体的），即制定的目标要具体明确地描述出来。例如：人事部说“我要招聘销售总监”，这不是一个具体的目标；“我要在本周销售总监”，这是个稍微具体的目标；“本周我要发起10场面试，成功入职2名销售总监”这才是具体目标。

目标制定时要有衡量标准、达成措施、完成期限等等，使自己在执行的时候能够明确的按照执行，也能随时检查完成的进展。

2、目标可衡量（Measurable）

Measurable（可衡量的），即目标可量化、可衡量，以便在实现目标的过程中有参照，而且能明确地检验目标是否达成。

例如：官网运营说“我们要做官网内容维护升级”。这不是一个可衡量的目标，怎么才算“维护”？如果改成：“我们对每个客户案例精简配文、另外对现有12个核心优势进行逐个推文撰写”，这就是个可衡量的目标。

制定目标时，能量化的量化，不能量化的质化。这里建议大家使用WikiWorks系统时，对主责任务进行「制定计划」，敲定统一清晰的可度量标尺。

3、目标可实现（Attainable）

Attainable（可实现的），即制定的目标具有一定的挑战性，但必须是跳一跳可以够得着，否则就毫无意义。比如，不是每个企业都可以动不动挑战月赚1个亿人民币的。

4、目标要相关（Relevant）

Relevant（相关联的），即制定的目标要和其他的目标之间有一定的相关性，这样才能促进最终目标的达成。比如，让一个程序员做修图做设计，那么他可能在审美上有所精进，但是对功能实现和稳定性不起作用。

制定目标时可将2-3个有关联性的目标放在一起通盘考虑。如果某个目标的实现，与其他目标完全不相关，或者相关度很低，那么，这个目标不要也罢

5、目标必须有截止日期（Time-boxed）

即制定的目标是有时间限制的，给自己营造一个紧迫感。例如，我们说“截止2020年5月30日，完成1万字的关于产品文章的发布”，这就是符合SMART原则的目标了。

SMART——确保复盘时只回顾有价值的目标

往期大量的复盘回顾经验，我们必须重视SMART原则的使用，否则复盘现场将会变成大型翻车现场。

第一，如果之前定的目标不符合SMART原则，就需要我们复盘现场重新定义目标。因为有些人可能会刻意把当初的目标视为现在的目标：

举个例子，根据现在实际的销售额度，来反推我们的目标——3月份我们完成来销售2000万元，那么我们的新目标就是2000万元。如此以来，大家都会觉得“很好，没问题！”但是，复盘的意义在哪呢？复成果吗？可是这样的成果无疑是假成果。

第二，复盘现场制定的目标即便符合SMART原则，但是也会让参加复盘的同时感觉与之前定的目标大相径庭。如果采用新目标，意味着之前所有的工作都要推倒，重新梳理，结果工作量更大。

复盘其实是个揭开伤疤的过程，需要每一个人自我剖析、自我检查，如果没有顿悟SMART原则的既定目标，那么，过程中的任何调整都将会营造“对人不对事”的紧张氛围：相互推诿责任，毫无解决方案。

SMART是“现代管理学之父”彼得德鲁克提出的目标管理原则。它的价值在于让个人或团队的目标更清晰，更容易执行，最终使目标更容易达成，不管多难，大家都要坚定地去执行。