服务即软件
软件系统的价值不在于产品，而在于所实现的客户价值。服务的根本是产品的有形价值和产品服务的无形价值叠加，这不仅包括前沿高效产品功能、专业的技术支持、实时的产品迭代、使用无忧的售后服务，还包括行业领先企业的管理经验、管理标准、管理制度，通过和客户紧密协作，真正解决管理难题，实现客户价值。
实施方法论
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蓝图设计根据项目价值点和项目目标，结合客户管理现状，制定产品方案，进行蓝图介绍。通过讨论和模拟，调整并确定产品方案。
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上线交付进行系统部署、数据初始化、系统配置和验收测试，对业务人员和系统管理员进行操作培训。和客户方共同制定系统管理方案。
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技术支持持续提供技术支持，结合客户使用情况，提供操作指导、数据接口、系统运维、功能配置、功能调整等技术支持。
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项目准备项目准备阶段，我们与客户充分沟通管理痛点和需求，根据需要解决的问题确定项目价值点，明确项目目标。
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系统准备根据产品方案，准备产品部署环境，初始化数据等信息。如有定制化需求，进行定制化开发。
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持续服务持续跟进系统使用情况，定期和客户方沟通系统使用情况，提出使用的建议，从管理体系、管理制度、管理实践等方面和系统深入结合，持续提供产品价值。
售后服务体系
· 1对1指导
专业技术支持人员为您提供一对一指导
· 开发人员支持
提供二次开发诊断及建议
· 全面关注实施之旅的所有环节
在实施之旅的每一步，为客户提供培训和指导，帮助客户开展计划和执行。
· 根据客户特定的需求定制实施旅程
基于特定的技术目标或业务成果目标，将专业知识和洞察与有针对性且易于使用的服务包相结合。