痛点
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小问题大影响企业往往忽视小问题，但是小问题积少成多，最终会对企业的效率和质量产生负面影响。 -
没有反馈渠道，影响热情企业往往缺乏对员工问题反馈的渠道，导致员工积极性降低，无法发现问题并提出改进意见，进而影响企业的管理和经营。 -
问题导向是创新的源泉问题导向是创新的源泉，企业缺乏有效的问题管理机制，导致员工无法发现问题并提出新的创新思路，从而阻碍企业的发展。
优势
提出问题、分析问题、解决问题闭环
将提出问题、分析问题、解决问题、确认问题进行闭环管理，支持自定义管理流程。
形成问题知识库，重复问题参考解决
将解决的问题分门别类形成问题知识库，作为企业重要的知识资产，供重复问题参考解决。
自定义问题管理流程
支持自定义管理流程，支持自下而上主动提出和企业自上而下征集等形式，可满足企业管理需求。
管理分析
将问题管理的各流程和过程数据进行统计分析，找到问题来源、问题类型、解决方案、执行过程等维度的规律，协助企业进行管理改进。